Üniversitelerin Web Sitelerinde Sağlanan Yabancı Dil Desteğinin Yabancı Uyruklu Öğrencilerin Tercihleri Üzerindeki Etkisi

The Effect of Foreign Language Support Provided on University Websites on the Preferences of International Students

Yazarlar

  • Emel FAİZ Düzce Üniversitesi
  • Bilgin ZENGİN

Anahtar Kelimeler:

Uluslararası öğrenci- Kurumsal Web sitesi- Sosyal medya- Yabancı dil desteği- Düzce Üniversitesi

Özet

Üniversiteler geleneksel medyanın yanı sıra kurumsal web siteleri ve sosyal medya aracılığıyla tanıtım faaliyetleri yürüterek ulusal ve uluslararası öğrencilere ulaşmaya çalışmaktadır. Web siteleri, kurumsal kültür, kimlik ve imajın hedef kitle tarafından nasıl algılandığı konusunda önemli bir etki yaratmaktadır. Bir kamu kuruluşu olan devlet üniversiteleri de artık farklı milliyetlerden öğrencilere ev sahipliği yapabilmek ve tercihlerini üniversite lehine çevirebilmek için web sitelerinde yabancı dil desteğinden faydalanmaktadır. Bu kapsamda, araştırmada, Düzce Üniversitesi web sitesi örneği bağlamında web sitelerinde yer alan yabancı dil desteğinin tanıtım faaliyetlerindeki rolünü eğitim görmekte olan uluslararası öğrenciler üzerinden incelemek amaçlanmaktadır. Bu amaca ulaşabilmek için Düzce Üniversitesi web sitesi ana sayfasında bulunan sekme isimleri ve birimlerin tanıtım yazıları profesyonel çeviri hizmeti alınarak İngilizce diline tercüme edilmiştir. Araştırmada, üniversite web sitesinin farklı dillerde hizmet vermesi durumunda aktif eğitim görmekte olan uluslararası öğrenciler üzerindeki etkilerinin incelenmesi amaçlanmaktadır. Araştırmada, nicel bir veri toplama tekniği olan yüz yüze anket tekniği ile 167 uluslararası öğrenciden veri toplanmaktadır. Araştırma sonucunda web sitesinde yer alan yabancı dil desteği hizmetinin uluslararası öğrenciler tarafından pozitif algılandığı ve genel olarak web sitesinin erişilebilir, kullanılabilir ve anlaşılabilir olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Referanslar

Bakmaz, E.Y., & Görkemli, H.N. (2018). Derneklerin web sitelerinin kurum kimliği yönünden incelenmesi: Mardin örneği. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi, 40, 199-210.

Başok Yurdakul, N., & Çoşkun, G. (2009). “Fakültelerde Web Sitelerinin Kurumsal Tanıtım Amaçlı Kullanımı: İletişim Fakülteleri Web Siteleri Üzerine Bir Araştırma”. Journal of Yaşar University, 4(13), 1950–1976.

Büyüköztürk, Ş., Çakmak, E. K., Akgün, Ö. E., Karadeniz, Ş. & Demirel, F. (2018). Bilimsel Araştırma Yöntemleri (25.Baskı). Ankara: Pegem Yayıncılık.

Castells, M. (2013). Ağ Toplumunun Yükselişi - Enformasyon Çağı: Ekonomi, Toplum ve Kültür, (Çev: Ebru Kılıç) 1. Cilt, 3. Baskı, İstanbul: İstanbul Bilgi Üniversitesi Yayınları.

Çelik, T. (2014). “Web Sitelerinin Erişilebilirlik Değerlendirmesi: Ege Üniversitesi Örneği”. The Journal of Academic Social Science Studies, 8(28), 429–429.

Cevher, E. (2015). “Kamu Üniversiteleri Web Sayfalarının Kullanılabilirliğinin İçerik Analizi İle İncelenmesi”. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 14(2), 387–402.

Delen, E., & Abdülselam, M. S. (2015). “Eğitim Fakültesi Web Sitelerinin İşlevselliklerinin İncelenmesi: Sorunlar ve Öneriler”. Sakarya University Journal of Education, 5(2), 158–173.

Durmuş, B.; Yurtkoru, E. S. & Çinko M. (2018). Sosyal Bilimlerde SPSS’le Veri Analizi (7.Baskı). İstanbul: Beta Basım Yayım.

Emre, İ. E., Akadal, E., & Gülseçen, S. (2018). “Örgün Ve Uzaktan Eğitim Öğrencileri İçin Kullanılabilirlik Araştırması: Marmara Üniversitesi Web Sitesi”. Uluslararası Yönetim Bilişim Sistemleri Ve Bilgisayar Bilimleri Dergisi, 2(1), 12-22.

Erdönmez C. & Morkoç D. (2013). Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı Alanında Eğitim Veren Meslek Yüksekokullarının Web Sitelerinin İçerik Analizi Yöntemiyle İncelenmesi. 11. Ulusal Büro Yönetimi ve Sekreterlik Kongresi, 4-6 Ekim 2012, 147-165.

Greenwood, G. (2012). Examining the presence of social media on university web sites. Journal of College Admission, (216), 24.

Gürbüz, S. & Şahin, F. (2018). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri: Felsefe-Yöntem- Analiz (5. Baskı). Ankara: Seçkin Yayıncılık.

Hallahan, Kirk (2001). "Improving Public Relations Web Sites Through Usability Research", Public Relations Review, 27, 223-239.

Hong S., Malik, M.L. & Lee, M.K. (2003). Testing configural, metric, scalar, and latent mean ınvariance across genders in sociotropy and autonomy using a non-western sample, Educational and Psychological Measurement, 63, 636.

Karagöz, Y. (2014). SPSS 21.1 uygulamalı biyoistatistik. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.

Karsak, Y. (2008). Web Sitelerinin Kurumsal Kimlik Açısından Değerlendirilmesi: En Beğenilen 20 Şirket Üzerine Bir Analiz. Galatasaray Üniversitesi İletişim Dergisi(9), 165-179.

Kent M. & Taylor M. (1998). "Building Dialogic Relationships Throught the WWW", Public Relations Review, 24, 321-334.

Koç. H. (2015). Üniversitelerde Web Sitelerinin Kurumsal İletişim Amaçlı Kullanımı: Devlet Ve Vakıf Üniversitelerinin Web Siteleri Üzerine Karşılaştırmalı Bir Analiz, Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, Cilt:3, Sayı:2, 57-83.

Koçer, S. (2017). Kurumsal web sitelerinin kurum kimliği açısından incelenmesi: en çok tercih edilen üniversiteler üzerine bir analiz. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 10(53), 756-772.

Levent F, Öksüz Gül F. & Aydemir, T. (2021). Suriyeli Üniversite Öğrencilerinin Türkiye’de Üniversite Deneyimleri, Milli Eğitim, 50(1), 807 - 835.

Moogan, Y. J. (2011). Can A Higher Education İnstitution's Marketing Strategy İmprove The Student-İnstitution Match?, International Journal of Educational Management, 25(6), 570.

Morkoç, D. K., & Doğan, M. (2014). “Üniversite “Web” Sitelerinin Tanıtım Amaçlı Kullanımı: Üniversitelerin Turizm Bölümleri Üzerine Bir Araştırma”. Yüksekögretim ve Bilim Dergisi, 4(1), 56-66.

MIPEX. (The Migrant Integration Policy Index). (2015). Changes in Context. Erişim adresi: http://www.mipex.eu/turkey.

Okay, A. & Okay, A. (2007). Halkla İlişkiler Kavram Strateji ve Uygulamaları, Der Yayınları, İstanbul.

Onat, F. (2014). Dijital çağda halkla ilişkiler yazarlığı. Nobel Akademik Yayıncılık.

Özçelik, E., Kurlun, E., & Çağıltay, K. (2006). “Göz Hareketlerini İzleme Yöntemiyle Üniversite Web Sayfalarının İncelenmesi”. Akademik Bilişim Bildiriler Kitapçığı.

Özenç Uçak, N., & Çakmak, T. (2009). “Web Sayfası Kullanılabilirliğinin Ölçülmesi: Hacettepe Üniversitesi Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü Web Sayfası Örneği”. Türk Kütüphaneciliği, 23(2), 278–298.

Pala, F. K., Arslan, H., & Özdinç, F. (2016). “Eğitim Bilişim Ağı Web Sitesinin Otantik Görevler ve Göz İzleme ile Kullanılabilirliğinin İncelenmesi”. Ihlara Eğitim Araştırmaları Dergisi, 2(1), 24–38.

Peltekoğlu F. B.(2007). Halkla İlişkiler Nedir?, Beta Yayınları, İstanbul.

Polat, S., & Celik, C. (2022). University websites: Attractive or casual? Higher Education Governance & Policy, 3(1), 16-28.

Polat, S.& Arslan, Y. (2017). Uluslararası öğrencilerin üniversite seçimini etkileyen etmenler. Yükseköğretim Dergisi, 7(2), 94–104.

Radmard, S. (2017). Türk Üniversitelerindeki Uluslararası Öğrencilerin Yükseköğretim Taleplerini Etkileyen Etkenlerin İncelenmesi. Yükseköğretim Ve Bilim Dergisi(1), 67- 77.

Sarı, Y. (2010). Turizm Alanında Lisans Öğrenimi Gören Öğrencilerin Fakülte/ Yüksekokul Tercihlerinde Üniversite Web Sitelerinin Etkililiği Üzerine Bir Araştırma. Akademik Bilişim’10 - XII. Akademik Bilişim Konferansı Bildirileri, Muğla Üniversitesi, Muğla.

Tanrıverdi, Ö., Karabulut, M.Z. & Arslan, A. (2016). Üniversite Web Sayfalarının Değerlendirilmesine Yönelik Bir Ölçek Geliştirme Çalışması, 10th International Computer and Instructional Technologies Symposium (ICITS), Rize.

Tarhan, A. (2007). "Halkla İlişkilerde Tanıma ve Tanıtma Aracı Olarak İnternet", Selçuk İletişim Dergisi, Cilt 4, Sayı 4, 75-95.

Tosun, N. B. (2020). Marka yönetimi. Beta Yayıncılık.

Tutar, H. (2023). Türk Üniversite Web Sitelerinin Uluslararası Öğrencilerin Bilgi İhtiyaçları Açısından İşlevselliği, Mehmet Akif Ersoy University Journal of Economics and Administrative Sciences Faculty, Cilt: 10 Sayı: 1 s.777-798 Volume: 10 Issue: 1,777- 798.

Ünsal, A. (2019). Uluslararası Göç Kavramı ve Uluslararası Göçün Ülke Ekonomileri Üzerinde Muhtemel Etkileri. Selcuk University Journal of Social and Technical Researches, 18, 50-61.

Vildan, A., & Karacan, H. (2009). Abant İzzet Baysal Üniversitesi Web Sitesi Kullanılabilirlik Analizi. International Journal of Informatics Technologies, 2(2).

Yağcı, S. (2016). “Üniversite Web Sitelerinin Kullanılabilirlik Sorunları Üzerine Bir Çalışma: Başkent Üniversitesi Web Sitesinin İncelenmesi (Yüksek Lisans Tezi)”. Başkent Üniversitesi, Ankara.

Yalın, B. E., & Silsüpür, Ö. (2017). Kent tanıtımında etkili bir araç olarak web sayfaları: DOKAP bölgesi illeri kapsamında bir araştırma (446-452). DOKAP Bölgesi uluslararası turizm sempozyumu, sunulmuş bildiri, Trabzon: Karadeniz Teknik Üniversitesi.

Yeygel, S.&Temel, A. (2006). İşletmelerin Kurumsal İmajlarının Hedef Kitlelere İletilmesinde Bir Araç Olarak Kurumsal Web Siteleri, Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi, 2. Halkla İlişkiler Sempozyumu, 27-28 Nisan.

YÖK. (2021). Yükseköğretim Bilgi Sistemi İstatistikleri. Erişim adresi: https://istatistik.yok.gov.tr/.

Yurdakul, N. B. & Coşkun, G. (2009). "Fakültelerde Web Sitelerinin Kurumsal Tanıtım Amaçlı Kullanımı: İletişim Fakülteleri Web Siteleri Üzerine Bir Araştırma", Journal of Yasar University, 4 (13), 1951-1976.

https://www.yok.gov.tr/Sayfalar/Haberler/2020/hedefodaklıuluslararasilasma.aspx#:~:text=%C3%87%C3%BCnk%C3%BC%202019'da%20154%20bin,ekip%20%C3%A7al%C4%B1%C5%9 Fmas%C4 %B1yla %20220%20bini%20ge%C3%A7

İndir

Yayınlanmış

2024-12-31

Nasıl Atıf Yapılır

FAİZ, E., & ZENGİN, B. (2024). Üniversitelerin Web Sitelerinde Sağlanan Yabancı Dil Desteğinin Yabancı Uyruklu Öğrencilerin Tercihleri Üzerindeki Etkisi: The Effect of Foreign Language Support Provided on University Websites on the Preferences of International Students. Sosyal Bilimlerde Nicel Araştırmalar Dergisi, 4(2), 133–152. Geliş tarihi gönderen https://sobinarder.com/index.php/sbd/article/view/85