BOLUK, M.; AKCAN, A. E-Hizmet Kalitesi, E-Müşteri Memnuniyeti, Müşteri Sadakati Ve Algılanan Değer İlişkisinin İncelenmesi: Katılım Bankası Örneği: Examining the Relationship Between E-Service Quality, E-Customer Satisfaction, Customer Loyalty and Perceived Value: Participation Bank Sample. SOBİNARDER 2024, 4, 50-66.