BOLUK, M. ve AKCAN, A. 2024. E-Hizmet Kalitesi, E-Müşteri Memnuniyeti, Müşteri Sadakati ve Algılanan Değer İlişkisinin İncelenmesi: Katılım Bankası Örneği: Examining the Relationship between E-Service Quality, E-Customer Satisfaction, Customer Loyalty and Perceived Value: Participation Bank Sample. Sosyal Bilimlerde Nicel Araştırmalar Dergisi. 4, 1 (Tem. 2024), 50–66.